▲抖音在“2026安全与信任大会”上公布10项新举措。图/ICphoto

互联网平台治理，早已不是崭新话题。平台奈何通过系统性、立异性的治理，构建一个既安全简直又充满活力的集会空间，成为行业表里握续关注的焦点。

1月21日，抖音在“2026安全与信任大会”上公布10项新举措，将在2025年有关使命基础上，继续聚焦算法透明、平台治理、用户奇迹三大场合，握续激动安全与信任平台环境确立。

这次公布的举措，并非假造而来，而是对一年前答应的真切与升级。2025年1月，抖音曾告示推出10项措施，建立安全与信任中心，旨在切实推动算法和平台治理透明化，创建安全与信任的平台环境，打造更邃密的集会生态。如今，新“10项举措”的推出，标记着平台治理从答应走向了握续行径的新阶段。

透明化呼应了公众的监督意愿

往日，平台的推选算法时常被视为一个“黑箱”。用户嗅觉我方的信息流被无形的手操控，由此产生了“信息茧房”“流量操控”等诸多疑虑和诬告。这种不透明，成为横亘在平台与用户之间的沿路信任壁垒。

抖音在往日一年的中枢破题点，恰是透明化这谈考题。其上线安全与信任中心网站，全面公开算法旨趣，并针对“信息茧房”等公众柔软问题径直答疑，不错看作是一次主动的“拆箱”行径。跳跃150万次的网站拜谒量，以及30余场与媒体、学界的算法疏浚会，阐述这种洞开姿态如实击中了公众的常识渴求与监督意愿。

透明化不单是是“晒出来”，更要“评释白”。平台与科普创作家合营，通过动画、场景演绎制作系列视频，拆解算法逻辑，教养用户奈何与算法更好互动。这种授东谈主以渔的科普，比单纯的规定公示更进一步，它试图将用户从被迫的信息给与者，养息为领略平台运行逻辑的积极参与者。

▲1月21日，抖音发布《2025抖音安全与信任年度讲述》，总结了平台在激动算法透明化方面的使命。

与此同期，平台治理的规定与进程也走上前台。全年120余篇治理公告的常态化发布，将AI粉碎、集会暴力、色情低俗等领域的治理案例公之世人。邀请大家学者、创作家参与新规制定的商榷，更是在规定变成的源泉注入了多元视角和社会贤慧。透明化由此超过了单向的信息公开，开动构建一个多方参与、共同协商的治理生态雏形。

对争议流量进行主动料理

要是说透明化建立了信任的基础，那的确的治理着力，则需要在复杂的具体问题上接受考试。往日一年，抖音的治理本质呈现出较着的工夫驱动特征，尤其在对坏话、争议热门等毒手问题的处理上，体现得尤为较着。

坏话治理是内容平台的老浩劫问题。其复杂性在于，坏话相同出身于信息真空期，传播速率极快，且信源容易被浑浊和删改。传统依赖东谈主工审核和用户举报的模式，在速率和鸿沟上常显乏力。

抖音引入大模子工夫后，将坏话的发现与反应速率从“天”级压缩到“小时”级，使得平台坏话曝光量同比下落90%，举报量下落74%。这不仅是效率的擢升，更是治理模式的变革——从滞后处理转向主动发现与快速防止。配合“AI抖音求真”功能在浏览、搜索场景的主动辅导，平台治理从“堵”延迟到“疏”，匡助用户建立了自身的坏话免疫力。

争议热门信息的治理则更具挑战性。热门事件，尤其是带有形态冲突和社会争议的事件，极易在传播中失焦、失真，以致被坏心诓骗。事实尚未昭彰时，心思化的计算、站队、膺惩可能已充斥集会。抖音立异性推出《社区热门信息和账号治理规定（试行）》，中枢在于对争议流量进行主动料理和价值纠偏。

比方，可提现游戏平台app在“韦东奕入驻应酬媒体”事件中，平台主动核实当事东谈主账号的真实性，打击仿冒蹭热账号；在“河南郑州续面事件”中，则对涉事两边提前下发防网暴提醒，并处置有关膺惩与坏话内容。这些举措的指向很明确：在热门发酵的初期，平台不应只是流量的被迫管谈，而应成为事实的“守门员”和社区心思的“平稳器”，通过主动研判，保护当事东谈主，打击坏心蹭热，指引商榷雅致事实自己。

▲1月21日，抖音发布《2025抖音安全与信任年度讲述》。《讲述》剖判，对连年头，2025年抖音平台坏话曝光量下落90%。

此外，面对AI生成内容粉碎、坏心营销号等新兴问题，平台通过推出多项专项治理步伐，也在尝试为行业建立前瞻性的规定参考。这些本质标明，平台治理正在从应酬式、被迫式，向意想式、主动式演进。

沿路复杂的持久命题

尽管，往日包括抖音在内的互联网平台在内容治理上取得了权贵效果，但也必须剖判到，集会内容生态治理的骨子是极其复杂的系统工程，不存在一劳久逸的科罚有计算。平台在前进中，持久濒临诸多模糊地带和深层挑战。

当先，是治理鸿沟的模糊性。以集会暴力为例，其界定自己就带有主不雅颜色。一句严厉的品评与坏心的瑕瑜，恐怕仅一线之隔。奈何精确识别潜在网暴行径和盛怒钓饵，而不误伤泛泛的意见抒发和心思宣泄，对算法工夫和东谈主工审核的贤慧王人是稠密考试。抖音冷漠优化推选算法、多维度治理盛怒钓饵，并强化权力保护，恰是试图在工夫搅扰与权力保险之间寻找更雅致的均衡点。

其次，是多元价值不雅的碰撞与共鸣变成之难。在争议热门事件中，何为感性商榷，何为不当言论，不同态度、布景的用户可能有截然相悖的判断。平台出台规定进行指引，自己也可能激发对于言论鸿沟的商榷。这条目平台的治理不仅要有规定，更要有透明、坦诚的疏浚，诠释规定背后的价值考量，并在本质中保握谦抑和审慎，不停收罗反馈进行养息。

再者，还有治理的可握续性。治理需要握续插足稠密的工夫、东谈主力和资金资本。打击黑灰产、处置海量违纪内容、研发新的治理工夫，王人是一场握久战。同期，治理的见效最终要奇迹于构建健康、优质的内容生态。抖音冷漠加大优质内容扶握、构建优质内容池、助力创作家成长，恰是意志到，惟有让优质内容得回更多激励和曝光，让忠实创作家得回合理答复，才智从根柢上擢升生态的健康度，变成良币结果劣币的良性轮回。

尤其值得详确的是平台对“一老一小”群体的关注。为未成年东谈主打造“亲子护航”“AI札记”等随同用具，为老年东谈主提供昭彰易懂的上网指引，体现了平台治理从内容安全向群体福祉的维度拓展。用户奇迹的优化，如擢升侵权处理效率、升级反诈奇迹，则是将治理的效果径直滚动为用户可感知的安全感与便利度。

总的来说，平台治理前路漫漫，不能能一蹴而就。工夫的双刃剑效应、东谈主性的复杂、社会心思的流动，王人决定了这是一项复杂的系统工程。公众的监督、行业的切磋、规定的演进，王人需握续进行。但值得细认识是，当平台主动粗疏黑箱，将治理逻辑推到阳光下面，咱们距离阿谁安全、信任、邃密的集会生态就更近了一步。

撰稿/喻辛（媒体东谈主）